施工力が強みです
ある業者様(以下、Kさん)とお話をしていて、ふと「御社の一番の強みって一言でいうと何ですか?」と聞かれました。
私は『現場のきめ細やかな管理ですね。』と答えました。
『実は現場管理にとことん力を入れている会社って意外と少なかったりするんです。まあ、技術者不足とかいろんな事情があるのですが。でも、、その事はあまりアピールしていないんですよね。ホームページにも書いていない。何故なら、世間のお客様は家はいい物ができて当たり前だと思っていらっしゃるので、あまりアピールポイントにはならないかなと思って。。実際当たり前に出来てないといけない話ですし(笑)』と続けて答えたところ。
Kさん:いや、そんなこと初めて知りました。そこ、絶対アピールした方がいいですよ。私も家づくりを検討していますが、正直そんなこと意識もしていませんでした。でもそのお話を聞いて、それに気が付けて本当に良かったと思いました。ありがとうございます!
…と、感謝のお言葉まで頂きました。
スマートな営業も、美しい設計プランも、家という一つの建築物をつくり施主様が幸せにお住まいになるという目的の為の手段でしかないのですが、現場が始まってから顧客満足度が下がっていくという悲しい話をよくお聞きします。
現場が始まり、お引渡しをして、お住まいになってからが満足度が最高潮になるような家づくりを心がけようと、改めて思った次第でした。
ビルビートの代表は、他社様への技術提供や現場管理代行なども行っています。木造住宅に関してはどこにも負けない技術を持てるように日々精進しています。
是非一度お問合せ下さい。美味しいコーヒーをご用意してお待ちしております。